Privacy policy

ntegritetspolicy för Bildelsvalet.se

Senast uppdaterad: 25 augusti 2026

Denna integritetspolicy beskriver hur Carlevel AB, som driver Bildelsvalet.se, behandlar personuppgifter.

1. Personuppgiftsansvarig

Carlevel AB
Organisationsnummer: 559575-3608
Diabasgatan 15
254 68 Helsingborg
Sverige

Carlevel AB är personuppgiftsansvarig för behandling av personuppgifter inom ramen för Bildelsvalet.se när inte annat följer av lag eller en extern leverantörs självständiga personuppgiftsansvar.

2. Vilka personuppgifter behandlar vi?

Beroende på hur du använder Bildelsvalet.se kan vi behandla:

Kontaktuppgifter

namn
adress
e-postadress
telefonnummer

Order- och kunduppgifter

beställda produkter
ordernummer
leveransuppgifter
faktureringsuppgifter
orderhistorik
returer och reklamationer

Betalningsrelaterade uppgifter

betalningsmetod
betalningsstatus
transaktionsreferenser

Fullständiga kortuppgifter behandlas normalt direkt av vår betalningsleverantör och lagras inte av oss.

Tekniska uppgifter

IP-adress
enhetstyp
operativsystem
webbläsare
cookieidentifierare
besöks- och användningsdata

Kommunikation

e-post
kontaktformulär
kundserviceärenden
reklamationsunderlag
annan kommunikation med oss

3. Varför behandlar vi uppgifterna?

Personuppgifter kan behandlas för att:

ta emot och administrera beställningar
genomföra betalningar
leverera produkter
skicka order- och leveransinformation
ge kundservice
hantera returer och reklamationer
administrera kundkonton
förebygga bedrägerier och missbruk
uppfylla bokförings-, skatte- och andra lagkrav
förbättra och säkra webbplatsen
mäta webbplatsens användning
bedriva marknadsföring när det finns laglig grund för detta

4. Laglig grund

Vi behandlar personuppgifter med stöd av en eller flera av följande rättsliga grunder:

Fullgörande av avtal
När behandlingen krävs för att ta emot, administrera och leverera en beställning eller fullgöra andra skyldigheter gentemot kunden.

Rättslig förpliktelse
När uppgifter måste behandlas eller sparas enligt exempelvis bokförings- eller skattelagstiftning.

Berättigat intresse
När vi har ett berättigat affärsintresse, exempelvis säkerhet, bedrägeribekämpning, förbättring av våra tjänster eller viss kundkommunikation, och detta intresse inte väger lättare än den registrerades rättigheter.

Samtycke
När samtycke krävs, exempelvis för viss marknadsföring eller icke-nödvändiga cookies.

Ett samtycke kan återkallas när som helst.

5. Shopify

Bildelsvalet.se använder Shopify som e-handelsplattform.

Shopify och dess relevanta underleverantörer behandlar därför information som krävs för bland annat:

webbshop
kundvagn
checkout
orderhantering
kundkonton
teknisk drift och säkerhet

6. Betalningsleverantörer

När du genomför ett köp kan uppgifter delas med den betalningsleverantör som används i kassan.

Betalningsleverantören kan i vissa delar vara självständigt personuppgiftsansvarig och behandlar då dina uppgifter enligt sin egen integritetspolicy.

7. Transportörer och leverantörer

För att leverera din beställning kan nödvändiga uppgifter delas med exempelvis:

DHL eller annan transportör
lager- och logistikpartners
leverantörer som skickar en produkt direkt till kunden

Det kan exempelvis omfatta namn, adress, telefonnummer, e-postadress samt information som krävs för leveransen.

8. Analys, annonsering och cookies

Bildelsvalet.se kan använda analys- och annonseringstjänster, exempelvis från Google eller andra plattformar.

Beroende på dina cookieinställningar kan sådana tjänster behandla information om exempelvis:

besökta sidor
produkter som visats
köp och konverteringar
enhet och webbläsare
IP-adress
cookie- eller annonsidentifierare

Icke-nödvändiga cookies och motsvarande spårning används i enlighet med tillämpliga regler och dina val i butikens cookieinställningar.

9. Marknadsföring

Om du prenumererar på nyhetsbrev eller på annat sätt samtycker till marknadsföring kan vi använda dina kontaktuppgifter för att skicka erbjudanden, produktinformation och annan marknadsföring.

Du kan när som helst avsluta prenumerationen via länken i utskicket eller genom att kontakta:

info@bildelsvalet.se

10. Hur länge sparar vi uppgifterna?

Vi sparar personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för respektive ändamål eller så länge som vi enligt lag måste bevara informationen.

Exempel:

bokförings- och transaktionsunderlag sparas enligt gällande bokföringsregler
kundservice- och reklamationsuppgifter kan sparas så länge de behövs för att administrera ärendet och försvara rättsliga anspråk
marknadsföringsuppgifter behandlas tills samtycke återkallas eller uppgifterna annars inte längre behövs

11. Överföringar utanför EU/EES

Vissa av våra leverantörer eller deras underleverantörer kan behandla personuppgifter utanför EU/EES.

Om personuppgifter överförs till ett land utanför EU/EES ska överföringen ske med stöd av en tillåten överföringsmekanism enligt GDPR, exempelvis:

beslut om adekvat skyddsnivå
EU-kommissionens standardavtalsklausuler
annan lagligen godkänd skyddsmekanism

12. Säkerhet

Vi använder lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot:

obehörig åtkomst
förlust
ändring
otillåten spridning
annan obehörig behandling

13. Dina rättigheter

Beroende på omständigheterna har du enligt GDPR rätt att:

begära tillgång till dina personuppgifter
begära rättelse av felaktiga uppgifter
begära radering
begära begränsning av behandling
invända mot viss behandling
invända mot direktmarknadsföring
återkalla samtycke
begära dataportabilitet när förutsättningarna för detta är uppfyllda

För att använda dina rättigheter kontaktar du: